移动网站制作切忌忽略顾客的期望

作为买家，大家期望私人教练身体健康，银行家和律师穿着得体，开着好车，艺术家古怪而富有创造力。同样，顾客对你的业务也有类似的期望。他们来到你的网站或推广材料，相信你会满足这类期望。他们期望你能让他们快乐，或者至少满足他们的需要。假如你的移动网站制作并没如此做，他们就会变得不高兴，并做出消极的回话，要么把他们的买卖交给你的角逐对手，要么在社交媒体频道上发表糟糕的评论。

你怎么样防止这个问题？

你第一要弄了解他们的期望从何而来，以此来暴露他们的期望。当你了解了客户期望的来源，你就能更好地满足他们。顾客的期望可以来自于：

口碑。一位老顾客可能已经向一位潜在的新顾客高度评价了你的业务或服务。若是如此的话，他们设置了非常高的规范，叫你更容易失望。

过去的经验。你的顾客在你的角逐对手那里受过伤吗？他在你的行业的整体经验是积极的还是消极的？

市场信息。你的角逐对手做出了古怪的承诺吗？你提供的比承诺的多还是少？

个人需要。你的顾客是不是期望你的商品或服务可以依据他们的独特需要进行定制？

联系一些顾客，问他们这类问题。答案或许会叫你大吃一惊！

你的移动网站制作太重或太轻

市场推广设计一般会同意艺术作品的处置，以便具备错综复杂的视觉成效，但有时候它们会太重或太轻，或者根本没视觉元素。

假如一个网站非常漂亮，但没了解的引导顾客去干什么，顾客就会对如此的网站感到困惑并失去兴趣。这种困惑会对你的业务导致阻力，由于无人喜欢感到困惑或不自在。

假如一个移动网站制作的就像是一堵文字墙，完全集中在信息上，几乎没什么设计元素，买家会感觉自己被很多信息击中了。他们不了解第一应该看什么，也不了解怎么样浏览所有呈现的数据，那样同样会对网站失去兴趣

你怎么样防止这个问题？

你的个性词语是防止过度强调文字或视觉的营销推广手法。一旦你孤立了你的单词——可以是“终极”、“勉励”、“抚慰”、“好玩”、“实用”——花些时间真的探索它的有形和无形的方面。同样，有形元素是诸如颜色、排版、布局和视觉成效之类的东西。这类元素怎么样代表你的个性呢？假如你的个性词语是“让人开心的”，你可能想要离得远远的那些单调、乏味或安全的有形设计元素。然后，你要说明你的个性词的无形元素，比如与这个词有关的行为、价值观、期望和文化。你的设计应该反映这类元素。

顾客可以在几毫秒内判断你的推广。所以，叫你的梦想有价值吧。在移动网站制作中平衡有形和无形的原因，你的推广设计和惊人的结果必然会随之而来。

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